Wallet: Overzicht en saldi
De basis van je Wallet
DRIV3 Kennisbank Wallet 01: Overzicht en saldi
Versie 1.0 | Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
In de Driv3 Wallet zie je welk geld direct beschikbaar is, welke digitale betalingen nog worden verwerkt en welk bedrag tijdelijk is gereserveerd. Alleen je beschikbare saldo kun je vrij gebruiken of laten uitbetalen.
Het Wallet hoofdscherm
Bovenaan de Wallet staat je beschikbare saldo. Daaronder kunnen bedragen bij Onderweg en Gereserveerd staan. Vanuit hetzelfde scherm open je Alle transacties, Te betalen, Te ontvangen, Uitbetalen, Saldo toevoegen en het Wallet-menu.
Beschikbaar saldo
Je beschikbare saldo is het bedrag dat je op dit moment vrij kunt gebruiken. Je kunt dit saldo gebruiken voor betalingen en reserveringen binnen Driv3 of laten uitbetalen naar een externe bankrekening.
Geld bij Onderweg of Gereserveerd hoort nog niet bij het vrij beschikbare bedrag.
Onderweg
Onderweg zijn digitale passagiersbetalingen die al zijn ontvangen, maar nog worden verwerkt. Dit kan bijvoorbeeld gaan om Tap to Pay, kaart, QR, betaallink of iDEAL.
Het bedrag bij Onderweg is het nettobedrag dat na verwerking voor jou beschikbaar wordt. Je hoeft niets handmatig vrij te geven. Na verwerking wordt het bedrag automatisch zo snel mogelijk aan je beschikbare saldo toegevoegd.
De verwerkingstijd kan per betaling verschillen. Daarom wordt geen vaste verwerkingstijd gegarandeerd.
Gereserveerd
Gereserveerd geld is tijdelijk vastgezet voor een lopende financiële verplichting. Zolang een bedrag gereserveerd staat, kun je het niet vrij gebruiken of uitbetalen.
Een reservering kan onder meer ontstaan bij:
• commissie op een uitbestede rit die je als uitvoerende chauffeur hebt geaccepteerd;
• een rit op rekening die door een andere chauffeur voor jou wordt uitgevoerd.
Vervalt de financiële verplichting, dan wordt het gereserveerde bedrag weer aan het beschikbare saldo toegevoegd.
De drie Wallet tabbladen
Alle transacties toont alle geldbewegingen in je Wallet, zoals ritbetalingen, commissies, opwaarderingen, digitale inkomsten, abonnementen en uitbetalingen.
Te betalen bevat afgeronde ritten op rekening die jij als opdrachtgever nog financieel moet afhandelen.
Te ontvangen bevat ritten op rekening die jij voor een andere opdrachtgever hebt uitgevoerd. Je ziet welke bedragen nog openstaan en welke al zijn betaald.
Zoeken filteren en verversen
Gebruik Zoeken om een transactie of rit terug te vinden. Met Filter beperk je het overzicht bijvoorbeeld op status. Ververs de Wallet als je de nieuwste saldo of transactiestatus wilt ophalen.
Goed om te weten
• Alleen Beschikbaar saldo is vrij te gebruiken of uit te betalen.
• Onderweg is een normale verwerkingsstatus voor digitale passagiersbetalingen.
• Gereserveerd is geld dat al voor een concrete verplichting is vastgezet.
• Gebruik altijd de term Wallet. In Driv3 wordt niet de productterm portemonnee gebruikt.
Veelgestelde vragen
Wat is mijn beschikbare saldo?
Je beschikbare saldo is het bedrag dat je op dit moment vrij kunt gebruiken of laten uitbetalen.
Wat betekent Onderweg?
Dit zijn digitale passagiersbetalingen die nog worden verwerkt. Na verwerking wordt het nettobedrag automatisch aan je beschikbare saldo toegevoegd.
Hoe lang blijft een betaling Onderweg?
De verwerkingstijd kan verschillen. Zodra de verwerking is afgerond, wordt het bedrag automatisch zo snel mogelijk beschikbaar.
Wat betekent Gereserveerd?
Dit bedrag is tijdelijk vastgezet voor een lopende financiële verplichting en kan daarom nog niet vrij worden gebruikt.
Kan ik geld bij Onderweg of Gereserveerd uitbetalen?
Nee. Alleen je beschikbare saldo kan worden uitbetaald.
Wat is het verschil tussen Te betalen en Te ontvangen?
Bij Te betalen staan ritten op rekening die jij nog moet afhandelen. Bij Te ontvangen staan ritten op rekening waarvoor jij betaling verwacht of al hebt ontvangen.
Bijgewerkt op: 17/09/2026
