Automatische commissieverrekening en je transactieoverzicht
DRIV3 Kennisbank Wallet 06: Commissie reserveringen en transactietypen
Versie 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
Bij een uitbestede rit kan de afgesproken commissie in de Wallet van de uitvoerende chauffeur worden gereserveerd. Na afronding wordt deze automatisch afgerekend. Dit is een andere flow dan de betaling van een rit op rekening.

Commissie en een rit op rekening zijn verschillend

Commissie bij een uitbestede rit
De commissie wordt bij de uitvoerende chauffeur gereserveerd en na afronding automatisch naar de dispatcher overgemaakt.
Rit op rekening
Het ritbedrag wordt bij de opdrachtgever gereserveerd en via Te betalen handmatig of na 7 dagen automatisch aan de uitvoerende chauffeur betaald.
Beide verplichtingen kunnen bij Gereserveerd staan. Het gereserveerde totaal kan daardoor uit meerdere ritten en verschillende soorten verplichtingen bestaan.

Wanneer wordt commissie gereserveerd

Alleen het uitsturen van een rit reserveert nog niets. Zodra een chauffeur de uitbestede rit accepteert, wordt de benodigde commissie in de Wallet van de uitvoerende chauffeur gereserveerd.
De uitvoerende chauffeur moet daarvoor voldoende beschikbaar saldo hebben. Bij onvoldoende saldo moet eerst saldo worden toegevoegd.

Automatische afrekening na de rit

Na afronding wordt de gereserveerde commissie automatisch afgerekend. De uitvoerende chauffeur ziet Commissie betaald. De dispatcher ziet Commissie verdiend.
De dispatcher hoeft deze commissie niet via Te betalen goed te keuren.

Als het ritbedrag verandert

Een wijziging tijdens de rit gaat via een wijzigingsverzoek dat de dispatcher moet goedkeuren. Bij een percentagecommissie beweegt het commissiebedrag mee met de ritprijs.
•  Bij een hogere ritprijs wordt de commissie-reservering verhoogd.
•  Bij een lagere ritprijs wordt de commissie-reservering verlaagd en komt het verschil vrij.
•  Is er onvoldoende saldo voor een verhoging, dan moet eerst saldo worden toegevoegd.

Als een verplichting vervalt

Vervalt de financiële verplichting door annulering, no-show of intrekking, dan wordt de bijbehorende reservering vrijgegeven. Een teruggegeven reservering is geen nieuwe inkomst; het is eerder vastgezet geld dat weer beschikbaar wordt.

Belangrijke transactietypen

Geld erin
•  Saldo toevoegen;
•  Commissie verdiend;
•  Kaartinkomsten uitbetaald;
•  Factuur betaald;
•  Geld binnen.
Geld eruit
•  Rit betaald;
•  Commissie betaald;
•  Terugbetaling aan passagier;
•  Abonnementsbetaling;
•  Uitbetaling aan de bank;
•  Kaartuitgaven;
•  Geld eruit.
Vastgehouden of vrijgegeven geld
•  Commissie gereserveerd;
•  Reservering;
•  Reservering toegenomen;
•  Reservering verlaagd;
•  Reservering terugbetaald;
•  Commissie terugbetaald.
Open de Wallet-gids voor de vaste uitleg van deze transactietermen.

Veelgestelde vragen

Wanneer wordt commissie gereserveerd?

Zodra een chauffeur de uitbestede rit accepteert.

Waarom kan ik gereserveerde commissie niet gebruiken?

Het bedrag is tijdelijk vastgezet om de commissie na afronding automatisch te kunnen afrekenen.

Moet de dispatcher de commissie na de rit goedkeuren?

Nee. De commissie wordt automatisch afgerekend.

Kan de commissie tijdens de rit veranderen?

Ja. Bij een percentagecommissie beweegt het bedrag mee met een goedgekeurde wijziging van de ritprijs.

Wat betekent Gereserveerd bovenaan de Wallet?

Dit is het totaal van geld dat tijdelijk is vastgezet voor lopende verplichtingen. Het kan om meerdere ritten en soorten reserveringen gaan.

Wat is het verschil tussen Commissie verdiend en Commissie betaald?

Commissie verdiend is de inkomende commissie bij de dispatcher. Commissie betaald is de uitgaande commissie bij de uitvoerende chauffeur.

Wat gebeurt er als de financiële verplichting vervalt?

De bijbehorende reservering wordt vrijgegeven en het bedrag wordt weer beschikbaar saldo.

Bijgewerkt op: 17/09/2026